Bonjour Mr et Mme GRIENENBERGER,Nous comprenons votre mcontentement.En cas de grve Arienne, l'agence de voyage ne peut tre tenue responsable. L'assurance Voyage qui prend en charge les frais en cas de grve t refuse. Le billet d'avion t rembours par la compagnie selon la procdure habituelle. A votre disposition au besoin,Floriane Bindner, Tertio centre ville
La conseillre m'a dirig vers un mauvais voyage, mauvais temps,temprature mauvaise et trois jours fris pour 7 jours de vacances !!!! Du de cette agence.
Conseillre trs dsagrable qui nous prend de haut et qui n'hsite pas dnigrer sa collgue. Pas du tout professionnelle.
Personnel trs accueillants
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